Kebijakan Privasi – Kliniktech Sosmed

ION – Internet Ngebut Tanpa Drama by Kliniktech

Berlaku sejak: 23 Oktober 2026

English version below.

Bahasa Indonesia

1. Tentang kami

Aplikasi "Kliniktech Sosmed" (Meta App ID 2899708660405345) dioperasikan oleh Kliniktech (merek ION), penyedia layanan internet di Bali, Indonesia. Situs web: https://ion.net.id

2. Kegunaan aplikasi

Aplikasi ini hanya digunakan oleh Kliniktech untuk mengelola Halaman Facebook miliknya sendiri (kliniktech) dan akun Instagram miliknya sendiri (kliniktechindonesia), yaitu untuk:

  • menerbitkan postingan;
  • membaca dan membalas komentar serta pesan;
  • membaca insight (statistik) Halaman dan akun.

Aplikasi ini tidak digunakan oleh publik dan tidak meminta login dari pengguna lain.

3. Data yang kami proses

  • Nama dan ID profil publik orang yang berinteraksi dengan Halaman Facebook atau akun Instagram kami.
  • Isi komentar atau pesan yang dikirim ke Halaman Facebook atau akun Instagram kami.

4. Cara kami menggunakan data

Data di atas hanya digunakan untuk membalas komentar dan pesan serta memberikan layanan pelanggan. Kami tidak menjual data dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan.

5. Penyimpanan data

Data hanya disimpan selama diperlukan untuk memberikan layanan. Data yang berada di platform Meta (Facebook dan Instagram) juga tunduk pada kebijakan Meta sendiri.

6. Penghapusan data

Anda dapat meminta penghapusan data Anda dengan:

  • mengirim email ke satu@ion.net.id, atau
  • mengirim pesan WhatsApp ke 0816-295-099,

dengan menyebutkan nama Facebook atau Instagram Anda. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari.

Anda juga dapat menghapus akses aplikasi kapan saja melalui pengaturan Facebook Anda (Pengaturan & Privasi > Pengaturan > Aplikasi dan Situs Web).

7. Kontak

Email: satu@ion.net.id
WhatsApp: 0816-295-099
Situs web: https://ion.net.id

English

1. About us

The "Kliniktech Sosmed" app (Meta App ID 2899708660405345) is operated by Kliniktech (brand ION), an internet service provider in Bali, Indonesia. Website: https://ion.net.id

2. What the app does

The app is used only by Kliniktech to manage its own Facebook Page (kliniktech) and its own Instagram account (kliniktechindonesia), in order to:

  • publish posts;
  • read and reply to comments and messages;
  • read Page and account insights.

The app is not used by the public and does not ask other users to log in.

3. Data we process

  • The public profile name and ID of people who interact with our Facebook Page or Instagram account.
  • The content of comments or messages sent to our Facebook Page or Instagram account.

4. How we use data

This data is used only to reply to comments and messages and to provide customer service. We do not sell data and do not share it with third parties for advertising.

5. Data retention

Data is stored only as long as needed to provide the service. Data on Meta platforms (Facebook and Instagram) is also subject to Meta's own policies.

6. Data deletion

You can request deletion of your data by:

including your Facebook or Instagram name. Requests are processed within 30 days.

You can also remove the app's access at any time in your Facebook settings (Settings & Privacy > Settings > Apps and Websites).

7. Contact

Email: satu@ion.net.id
WhatsApp: 0816-295-099
Website: https://ion.net.id